有时候因为各种原因,手忙脚乱中会把货物发错目的港。目的港发错的后果就是不仅需要与托运客户协商,还要承担因为转运各种港口而产生的费用问题。虽然这样的事情不是经常的遇到,但是很多人真正遇到后不知道该如何处理。今天运鲸就来给大家梳理一下,如果以后遇到发错目的港口的话我们该怎么来处理!
一、查清责任
查哪一环节出现错误,关键要查清楚托运人、货代和船东的单据是否写错了,一般有三种情况:
(1)托运人
货代是根据托运人的托运单订舱的,如果托运人提供信息中目的港错误,此时托运人应承担全部责任和费用。
(2)货代
如果货代在操作过程中出了差错,托运人也没有核对出来,导致船东也出错,此时货代应承担全部责任和费用。
(3)船东
船东一般都是根据货代提交的信息进行制单,但也有可能发生错误。在我们货主/货代收到船东的单据一定要仔细核对,发现与自己提交的内容不一样,及时沟通改正。
二、找出问题所在
找出问题所在后,看是否可以改港,先看看船东挂了多少港,是否有中转,如果货物还在途中可以和船东协商转港。否则,当船到达错误港后,再次转运,不仅会带来高昂的费用,而且客人也会等不及。
三、货物价值
如果货物的价值较低,可以放弃这批货物,或者在当地拍卖,减少自己的损失,如果货值过高建议转港或收回货物,要知道将货物停在港口会带来很大的柜租和堆存费用。
四、仔细检查
在货物发货之前,要仔细检查手头上的单据,一定要选择口碑好的船公司,特别要注意时效。因为有些船东不会保证货物何时到港,对于船东来说最多是迟到的问题,就算是追究法律责任,他们也没有任何损失。
五、给托运人的建议
填好正确信息的托运单给货代订舱,收到S/O后进行核对,有任何与托运单信息不符的内容要和货代进行沟通。装柜时核对好货柜信息,避免装错货物,提供正确的报关资料,提单信息等,可以的情况下再次仔细认真核对。