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客户中心
业务背景
天津某机械设备有限公司计划从日本进口一台精雕机及附助配，通过朋友介绍，找到了运鲸国际物流。我司了解到客户有进出口权，但不熟悉精雕机进口到天津各环节操作流程，为此，运鲸国际物流为客户制定了精雕机从日本进口到天津港清关方案。
业务流程
运鲸国际物流接到客户的委托，需为其代理进口一台五金加工的精雕机及附助配件，该批设备是客户用于生产线升级改造。因工期较紧，为了衔接好厂方计划的后续各环节，客户提出必须在货物到港后三至四天内送货到厂,而且为了节省物流成本，进口口岸必须选择天津港。
接到这项紧急的任务后，我司根据客户提供的货物信息制定了一套完整的进口物流方案，得到了企业负责人的认可。在货物到港前，我司的操作员细致整理该批设备的进口单证，由于附助配件多且杂、货值又较大，操作员对检查客户提供的海关税则号十分慎重，根据客户提供的实物信息核对品牌型号，并与日本发货人技术人员紧密联系，多次深入讨论、细致研究各设备的功能用途等相关信息，从而检查归类是否准确，为后续快速清关奠定了良好的基础。
进口清关文件：报关委托书、报关单、合同、发票、装箱单、商检通关单、保单、ECFA产地证。
货物抵港后，我司立即向海关申报报关，但遇到货物需查验，由于交货时间紧，我司工作人员迅速联系安排查验工作，正因为前期工作的充分准备，查验现场随机抽查的货物能够快速从集装箱中找出，对于海关所提问题都能一一解释过关，并很快获得了放行。此批设备以及附助配件从到港，至稳妥交付到客户工厂，仅仅用了四个工作日，圆满的完成了客户所托任务，为客户后续组装、生产调试等各项工作争取到了宝贵的时间。
经验总结
1、进口机械设备及配件是一项复杂的工作，涉及到海关编码归类，办理自动进口许可证（进口部分涉证设备需要）和国外中检（进口旧设备需要），审价审核、商检调理等专业性强的工作，有些超高超宽的大型设备还需要安排特种集装箱，操作难度大，没有丰富的进口操作经验是难以胜任的。
2、设备及配件进口所需单证：基本单证（箱单、发票、合同、提单）、涉证设备需要办理自动进口许可证（即O证，根据HS编码来定）、设备照片、设备铭牌照片、使用说明书、工作原理、使用用途。注意：旧设备进口除以上单证外，还需在国外做中检（我司代理），取得中检报告后方可进口。
3、注意保存好原始的购买发票和交易信息，对海关审价很有帮助；设备如果有木质包装，附上IPPC标示，或提供熏蒸证。